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Conditions d'utilisation du service
EuroGoldFrance propose ses Services en qualité d'intermédiaire, afin de vous faciliter les procédures pour l'alimentation de vos comptes par e-gold, e-Bullion, Pecunix, C-gold, etc., notamment en vous permettant de passer vos commandes en Français.
Lutte contre la Fraude et le blanchiment d'Argent
EuroGoldFrance participe activement à la lutte contre la fraude par Internet et le blanchiment d'argent. C'est la raison pour laquelle nous vérifions l'identité de nos clients et sommes susceptibles à tout moment de leur demander des confirmations pour les commandes reçues, ainsi que des documents prouvant que les auteurs des commandes et/ou des virements que nous recevons sont bien les personnes au nom desquelles les commandes et/ou virements ont été faits.
En effet, il nous est arrivé de recevoir des virements frauduleux (faits par des «Hackers» qui s'étaient approprié les login/mot de passe de comptes bancaires d'imprudentes victimes). Le «hacker» ayant par ailleurs passé une commande auprès de nous, en se faisant passer pour sa victime...
Ne soyez donc pas surpris, lors d'une commande initiale, si nous vous demandons de nous faire parvenir par Fax ou par scan/e-mail une copie de documents de vérification à votre nom : Ceci nous permet de vérifier que l'auteur de la commande est bien celui qu'il / elle prétend être. Ces mesures font partie de notre arsenal de vérification des commandes, et sont évidememnt destinées à protéger nos clients et démasquer les candidats fraudeurs.
Obligation de transparence
Nos clients s'engagent à nous fournir des renseignements exacts et à jour sur leurs coordonnées, adresses, contacts, etc. Toute dérogation à cette règle est susceptible d'entraîner des frais additionnels, voire l'annulation des commandes et des poursuites judiciaires contre les auteurs.
EuroGoldFrance n'accepte pas les paiements émanant de tiers non identifiés et vérifiés.
Refus de service
EuroGoldFrance se réserve le droit de refuser ses services à qui que ce soit, sans pour autant avoir à motiver sa décision.
En cas de refus de service, le client sera avisé par e-mail et remboursé des paiements éventuellement reçus par EuroGoldFrance, sous déduction des frais encourus par EuroGoldFrance pour les vérifications, ou les frais minimum de transaction.
Note
Toute fraude, tentative de fraude, ou toute transaction liée à des activités illégales entrainera la totale coopération de EuroGoldFrance avec les autorités policières, judiciaires ou bancaires, ainsi qu'avec e-Gold, G&SR, OmniPay, e-Bullion, Pecunix, et toutes entités concernées. De plus, dans les cas précités, tous les engagements et obligations de EuroGoldFrance mentionnés sur ce site seront frappés de caducité.
Garantie
Nos Services sont fournis en l'état, sans garantie ni condition particulière.
Limite de Responsabilité
EuroGoldFrance ne pourrait en aucun cas être tenu responsable de quelque perte, préjudice ou dommage subis consécutivement à l'utilisation des services de prestataires extérieurs à EuroGoldFrance.
Indemnité
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Acceptation
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